Claro vs Movistar, Quién es mejor?

En mi opinión las dos empresas de telefonía movil que están en Perú tienen diferentes formas de competir en el mercado, por ejemplo Claro y Movistar ofrecen a sus clientes mayores cobertura, diferentes servicios de sus productos, centros de atención al cliente, las promociones por la recarga con tarjetas, una variedad de equipos para cada necesidad desde lo más barato hasta lo más avanzado en tecnología 3G, etc. Hasta ahí me parece chevere.

Lo más importante para mi es la comunciación en los momentos claves; es por ello que me fastidia el servicio de Movistar con la saturación de ésta línea en horas puntas, o cuando sucede algún evento inesperado, por ejemplo: si alguien recuerda el terremoto de Pisco, el año pasado, en mi caso me encontraba en el Mega y agarro mi movistar y nada de nada, no entraba la llamada. No podrán creer que bote mi celular de impotencia, me senti decepcionado con mi Movistar.

Muy por el contrario paso con Claro que si entro la llamada, a la tercera pero ingreso, no saben el alivio que senti cuando me dijeron que toda la familia estaba bien....uffff. En ese momento dije que hubiera pasado si no tenia el bendito Claro, otra no me quedaba de ir de casa en casa para saber si estaban bien, que por cierto no había ningun taxi disponible hasta las 11pm. A pesar que éste problema fue el año pasado, creo que Movistar hasta ahora no logran superarlo, si no me creen prueben llamar los sabados por la noche, es lidiar con la colera.

Desde ese día comprendi lo importante de tener la línea Claro, y no lo digo porque sea un fans de esa empresa, no, no es asi; con decirle que me he peleado con ellos para que me devuelvan mi garantia que me hicieron pagar cuando saque una linea libre a contrato de un año, me lo devolvieron después de seis meses de estar reclamando, el colmo.

Otra de Movistar es con los sms, ya van más de las veces que me pasa q me envian mensajes a mi celu y los mensajes llegan al otro día, por ejemplo un domingo mi viejito me envia un sms muy importante y me llega el lunes, la verdad perdí una oportunidad de negocio. Otra, una vez con mi esposa habíamos quedado para encontrarnos por un sitio; ella me envia un sms momentos antes de la hora pactada para decirme que no podia y yo esperando como un gil...el sms llegó al otro día en la madrugada, que loco. Seguro los sms se van a Marte y luego regresan... jajajaja.

En fin, he tenido y tengo las dos lineas desde hace cinco años y sinceramente no hay uno que me satisfaga, sencillamente por las tarifas y coberturas que uno tiene y el otro no, a pesar que soy cliente post pago de las dos empresas. Al respecto de decir: que empresa es mejor?, es algo subjetivo, cada uno con lo suyo ya que son necesidades distintas; por lo comentado para mi Claro tiene algunas ligeras ventajas. Que dirán Uds.?